Persoonlijke service begint lang op voorhand
Bij geslaagde evenementen wordt vaak gezegd: “Alles liep zo vlot.” Wat minder vaak wordt gezien, is wat daar allemaal aan voorafgaat. Persoonlijke service ontstaat namelijk niet op het moment dat de eerste gast arriveert, maar al heel lang daarvoor. Service is geen toeval Veel mensen associëren service met vriendelijkheid op de dag zelf: een glimlach […]